1. Загальні положення
Цей документ є публічною пропозицією ГО «Офіс публічного контролю», код ЄДРПОУ 43955887 (далі — Організація), укласти угоду про безоплатне користування сайтом та його формою зворотного зв’язку на викладених нижче умовах.
Користувачем є повнолітня дієздатна фізична особа або належно уповноважений представник юридичної особи, який користується сайтом чи надсилає форму.
2. Акцепт оферти
До надсилання форми Користувач проставляє окрему відмітку про згоду з цією офертою та обробкою персональних даних. Натискання кнопки «Надіслати звернення» після такої відмітки є повним і безумовним прийняттям цих умов.
Якщо Користувач не погоджується з умовами, він не повинен надсилати форму. Текст чинної редакції оферти постійно доступний на цій сторінці.
3. Предмет і межі
Організація безоплатно надає можливість:
- переглядати відкриті матеріали сайту;
- надсилати інформацію, пропозиції, питання або повідомлення про проблему;
- отримати відповідь за залишеним контактом, якщо питання належить до сфери діяльності Організації.
Надсилання форми саме по собі не є укладенням договору про надання правничої чи адвокатської допомоги, не створює відносин «адвокат — клієнт», не встановлює обов’язку представництва та не гарантує вирішення порушеного питання.
4. Обов’язки користувача
Користувач зобов’язується:
- надавати правдиву інформацію та актуальний контакт для відповіді;
- не надсилати шкідливий код, рекламу, спам, погрози або незаконний контент;
- не розголошувати без законної підстави персональні дані та конфіденційну інформацію третіх осіб;
- не використовувати форму для автоматизованих масових повідомлень або перешкоджання роботі сайту.
5. Персональні дані
Володільцем персональних даних, наданих у формі, є ГО «Офіс публічного контролю». Обробляються ім’я, контактні дані, зміст звернення, а також технічні відомості, необхідні для захисту форми від зловживань.
Мета обробки — отримати, перевірити, розглянути звернення, зв’язатися з Користувачем, надати відповідь та захистити сайт від спаму. Дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для цієї мети та виконання вимог законодавства. Організація не продає такі дані й не передає їх третім особам, крім випадків, прямо передбачених законом або необхідних для розгляду звернення за згодою Користувача.
Користувач може звернутися щодо доступу, виправлення, обмеження обробки, відкликання згоди або видалення даних на info@controloffice.org.ua. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.
6. Розгляд звернень
Організація самостійно визначає, чи належить звернення до її статутної діяльності, може попросити уточнення, надати загальну рекомендацію або відмовити в подальшому опрацюванні. Повідомлення зі спамом, неправдивими контактами, незаконним чи образливим вмістом можуть бути видалені без відповіді.
Інформація на сайті має загальний інформаційний характер і не є індивідуальною правничою консультацією. Для захисту прав у конкретній справі слід звернутися по професійну допомогу з урахуванням установлених законом строків.
7. Відповідальність і доступність
Організація докладає розумних зусиль для доступності та безпеки сайту, але не гарантує безперервну роботу, негайну відповідь або відсутність технічних помилок. Організація не відповідає за наслідки надання Користувачем неповної, недостовірної чи незаконно отриманої інформації.
8. Зміни та застосовне право
До цих умов застосовується законодавство України. Організація може оновлювати оферту; нова редакція діє з моменту оприлюднення на сайті та застосовується до форм, надісланих після її оприлюднення.
Умови складено з урахуванням положень Цивільного кодексу України, законів України «Про електронну комерцію» та «Про захист персональних даних».
9. Реквізити організації
Громадська організація «Офіс публічного контролю»
Код ЄДРПОУ: 43955887
Адреса: 02225, м. Київ, вул. Каштанова, 14-А, кв. 87
Email: info@controloffice.org.ua
Сайт: controloffice.org.ua